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Ligação: praticidade ou sufoco?

Se só de ouvir o celular tocando já bate o desespero — saiba que muita gente sente o mesmo.

Manuela Stelzer

Na teoria, ligar deveria facilitar a nossa vida: é um jeito rápido, direto e prático de falar com alguém.

Mas, pra uma galera, essa atitude se tornou quase uma invasão do espaço pessoal. Tem até quem recuse qualquer chamada e defenda que a boa etiqueta da comunicação exige avisar por mensagem antes de ligar.

Se identifica ou acha exagero?

Do afeto ao incômodo

Ligar já foi sinônimo de proximidade — era o jeito mais humano de falar com alguém que estava longe.
Mas, com a vida acontecendo no digital, as mensagens viraram o padrão: rápidas, silenciosas, sem interromper nada.
E a ligação, que antes parecia prática, virou urgência: interrompe e exige resposta imediata.

Vivendo a vida normalmente,
o telefone toca,
o coração acelera
e o primeiro pensamento é:
coisa boa não é.

Alô?

Segundo uma pesquisa da Uswitch, 61% das pessoas de 18 a 34 anos preferem mensagens de texto a ligações. E 23% simplesmente não atendem quando o celular toca.

A ansiedade é tanta que uma universidade em Nottingham, na Inglaterra, criou um curso pra lidar com a telefobia (medo de atender ou fazer chamadas telefônicas) dos jovens. 

Um clássico
Delegar a tarefa de pedir pizza pro colega ao lado, só pra não precisar falar com o atendente no telefone.

Tempo pra pensar

Parte do incômodo com a ligação vem do fato de que, depois que você fala, não dá pra “desfalar”. Por mensagem, é diferente: é possível reler, esperar pra responder, editar e até corrigir depois de enviar. A sensação é de controle — tudo pode ser ajustado.

Mais um clássico
O telefone toca, toca, toca… até parar. Você espera alguns minutos e só então manda a mensagem: “me ligou?”

Chamadas indesejadas

Outro problema é a quantidade de golpes por telefone e o excesso de chamadas de telemarketing que recebemos todos os dias. No Brasil, essa questão é tão séria que o Gov.br tem uma ferramenta própria de combate às ligações de telemarketing.

Ligar também é um sufoco: quem nunca ouviu o tu, tu, tu… e torceu pra que a outra pessoa não atendesse?

“A realidade é que desenvolvemos maneiras melhores de nos comunicar do que por conversas telefônicas. Quando o telefone toca, isso indica que provavelmente algo ruim aconteceu.”

Duncan Brumby, professor de interação humano-computador na University College London, na Inglaterra

Melhor por mensagem:
. Pedir comida.
. Marcar médico.
. Passar informações que vão precisar ser revistas.

Melhor por ligação:
. Fofoca com a turma.
. Resolver um pepino.
. Ouvir a voz de alguém querido que mora longe.