Como reagir a uma patada
Foi alvo de uma grosseria inesperada? A gente dá algumas dicas pra não deixar que isso acabe com o seu bom humor.
Dandara Fonseca
Você está lá, tocando sua vida, quando, do nada, pá: recebe um coice gratuito.
Pode vir do chefe, de uma amiga, do filho adolescente ou de um desconhecido na fila do supermercado. Ninguém gosta de ouvir uma resposta atravessada, ainda mais quando não fez nada pra merecer.
A pergunta é: como reagir com elegância e não deixar que isso atrapalhe o seu dia?

“Quando as pessoas estão tensas, sua capacidade de fazer escolhas sociais sensatas — como não reagir com raiva explosiva após serem fechadas no trânsito — diminui.”
Fonte: trecho da matéria “How to shake off a super rude interaction with a stranger”, do The New York Times


Primeiro, respire fundo
É óbvio, mas funciona. Além de oxigenar o cérebro, esse intervalo de alguns segundos ajuda você a não entrar na frequência rude da outra pessoa e evita que uma interação ruim vire um b.o. de longa duração. É uma pausa mínima, mas que pode economizar muita energia emocional.
Avaliando a situação
A grosseria veio de um estranho que você provavelmente nunca mais vai ver? Nesses casos, a melhor coisa a se fazer é revirar os olhos e seguir em frente, sem levar pro coração. Agora, se veio de um parente, amigo ou conhecido, vale engatar uma conversa mais profunda e tentar esclarecer.


No trabalho
No ambiente profissional, tudo fica mais delicado. Se alguém que geralmente é agradável solta uma resposta atravessada do nada, as perguntas anteriores ajudam a entender o contexto. Mas, se isso é um padrão — especialmente vindo de quem ocupa um cargo de chefia —, vale marcar uma conversa particular, apresentar exemplos concretos e explicar por que aquilo incomodou você.
